NUESTROS SERVICIOS
Condiciones del servicio
La solicitud de un servicio a la BAT supone la aceptación de las tarifas vigentes, así como de las normas de funcionamiento, por parte del personal investigador usuario.
La BAT se compromete a mantener la confidencialidad de los datos, tanto científico-técnicos como personales.
¿Cómo solicitar un servicio o análisis a la BAT?:
Ponerse en contacto con el personal de la BAT para adecuar el flujo de trabajo a las necesidades del servicio solicitado.
Enviar, a la dirección de correo unidad.bat@cial.uam-csic.es, la correspondiente solicitud de ensayo (MB, FQ, LIO) que se encuentra en esta página web.
La solicitud enviada debe de estar correcta y completamente cumplimentada para la confección del presupuesto.
Una vez recibido el presupuesto por la BAT, firmado por el/la IP responsable, se procederá a la recepción de la/s muestras previo acuerdo de ambas partes de la fecha y la vía de entrega.
El usuario/a será responsable de sus muestras hasta su recepción por parte del personal de la BAT, y deberá entregarlas correctamente identificadas con el mismo código que el empleado en la solicitud.
Al finalizar el trabajo, la BAT enviará el informe de resultados correspondiente y el usuario/a podrá recoger sus muestras (si así lo ha indicado en la solicitud) en un plazo de dos semanas.
El usuario/a se compromete a mencionar la implicación de la BAT cuando publique resultados sustentados en análisis realizados en nuestra unidad.